Community Forum Privacy

For the community forum at forum.bambuhub.net · Last updated: October 2026

Why a separate policy?

The main site bambuhub.net is a static website with a newsletter signup and a contact form (see "Newsletter and price alerts" and "Contact form" below). The community forum (forum.bambuhub.net) is a separate system that does let you create an account and post. This page explains the data processing that applies there. The main site is covered by the site privacy policy.

Controller

Benjamin Straatmann
Thamaschstraße 2
86687 Kaisheim, Germany
Email: contact@bambuhub.net

Full legal details are in the Impressum.

What the forum is built on

The forum runs on Discourse, open-source community software, self-hosted on our own server. Reading the forum does not require an account. Posting or replying does.

Data we process

When you register an account:

  • Email address (required, used to confirm your account and send notifications)
  • Username (public)
  • Password (stored only as a salted hash, never in plain text)
  • Optional profile details you choose to add (display name, avatar, bio, location)

When you post: the content of your topics and replies is stored and shown publicly, together with your username and the time of posting.

Automatically, for technical operation and security: IP address, browser type (user agent), timestamps, and activity data such as which topics you read. Discourse uses this for spam prevention, rate limiting, and abuse protection.

Cookies

The forum sets cookies that are technically necessary to run it: a session cookie and an authentication token so you stay logged in, plus a preference cookie. These are not advertising or cross-site tracking cookies. There are no third-party advertising or tracking cookies on the forum.

Cloudflare Web Analytics

For visits that reach Cloudflare through a data center outside the EU, the EEA, Switzerland and the UK, Cloudflare also adds its Web Analytics script (from static.cloudflareinsights.com) to forum pages and measures page load performance; visits through data centers in those countries are not measured. According to Cloudflare, the script sets no cookies. Legal basis: our legitimate interest in a fast, reliable forum (Art. 6(1)(f) GDPR). What the script sends is described in the site privacy policy under Analytics.

Purposes and legal bases (GDPR)

  • Running your account and letting you post – Art. 6(1)(b) GDPR (performance of the user agreement) and Art. 6(1)(f) (our legitimate interest in operating a community).
  • Account and notification emails – Art. 6(1)(b) and (f).
  • Security, spam prevention, logs – Art. 6(1)(f) (legitimate interest in a functioning, secure service).
  • Page load measurement by Cloudflare Web Analytics (visits outside the EU, EEA, Switzerland and the UK) – Art. 6(1)(f) (legitimate interest in a fast, reliable forum).

Services and recipients (processors)

We use a small number of service providers to run the forum. Each processes data only on our instructions under a data processing agreement:

  • IONOS SE (Germany) – hosts the server the forum runs on. Data is stored on a server located in Germany.
  • Cloudflare, Inc. – provides the secure tunnel and content delivery in front of the forum; processes connection data (including your IP) to route and protect traffic. Transfers to the US are covered by standard contractual clauses / the EU-US Data Privacy Framework.
  • Brevo (Sendinblue SAS, France, EU) – sends the forum's transactional emails (account confirmation, notifications, password resets), the newsletter, price alerts and firmware notes (double opt-in), and delivers messages from the contact form to us.
  • mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Germany) – hosts our mailbox for contact@bambuhub.net, where contact form messages and direct emails are stored.

We do not sell your data and do not share it beyond what is needed to run the forum.

Newsletter and price alerts

The signup form in the forum footer and on bambuhub.net collects your email address and the page you signed up from. We first send a confirmation email (double opt-in); only after you confirm do you receive our newsletter (price alerts, firmware notes and the occasional new guide). If you sign up with the price alert form on one of the printer pages of bambuhub.net, you only receive the emails for that printer, not the newsletter: a price alert when it drops in price, and a short note when Bambu releases new firmware for it. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw it at any time via the unsubscribe link in every email. We keep your address until you unsubscribe. The emails are sent through Brevo (Sendinblue SAS, France, EU).

Our emails contain a small image and tracked links from Brevo, so Brevo counts whether an email was opened and which links were clicked. These counts are anonymised and not linked to your address. Legal basis: your consent (Art. 6(1)(a) GDPR, § 25(1) TDDDG); you can withdraw it at any time via the unsubscribe link.

Contact form

If you use the contact form, we process your email address and your message to answer your request. Legal basis: Art. 6(1)(b) GDPR for pre-contractual requests, otherwise our legitimate interest in answering inquiries (Art. 6(1)(f) GDPR). The message reaches us at contact@bambuhub.net via Brevo and is deleted once your request is resolved, unless legal retention duties apply. Messages to contact@bambuhub.net, including those from the contact form, are stored in our mailbox at mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin, Germany).

Both forms are sent to our form handlers on bambuhub.net, which run on Cloudflare (Pages Functions) and pass your data on to Brevo. To prevent the signup form from being misused to send confirmation emails to other people, the signup handler keeps a keyed one-way hash of each address it sent a confirmation email to, together with the time of the signup, in Cloudflare Workers KV and deletes it automatically after 24 hours. Both form handlers also keep daily counters there without personal data, which are deleted automatically two days after their last update. Apart from this, the form handlers store none of your data. Legal basis: our legitimate interest in preventing misuse (Art. 6(1)(f) GDPR).

Retention

Account and post data is kept for as long as your account exists. Technical logs are kept only for a limited period for security and troubleshooting. If you delete your account, your personal data is removed; posts may be anonymised rather than deleted where removing them would break the readability of threads other people rely on.

Your rights

Under the GDPR you have the right to access, rectify, erase, restrict, and port your data. You can manage or delete your account directly in your forum preferences, or contact us at contact@bambuhub.net. You also have the right to lodge a complaint with a supervisory authority. The competent authority for us is the Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

Right to object (Art. 21 GDPR)

Where we process your data on the basis of our legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR: running your account and letting you post, where this rests on our interest in operating a community; account and notification emails; security, spam prevention and logs; answering the contact form; misuse protection of the signup and contact forms; page load measurement by Cloudflare Web Analytics), you have the right to object to that processing at any time, on grounds relating to your particular situation. We will then stop that processing unless we can demonstrate compelling legitimate grounds that override your interests, rights and freedoms, or the processing serves the establishment, exercise or defence of legal claims. To object, write to contact@bambuhub.net.

Changes

We may update this policy if the forum's technical setup changes. The date at the top reflects the last update.

Datenschutzerklärung (Community-Forum) – deutsche Fassung

Die folgende Fassung gilt für das Community-Forum unter forum.bambuhub.net. Die Hauptseite bambuhub.net ist eine statische Website mit Newsletter-Anmeldung und Kontaktformular (siehe unten) und wird von der Datenschutzerklärung der Website abgedeckt.

Verantwortlicher

Benjamin Straatmann
Thamaschstraße 2
86687 Kaisheim
E-Mail: contact@bambuhub.net

Weitere Angaben im Impressum.

Grundlage

Das Forum läuft auf Discourse (quelloffene Community-Software), selbst gehostet auf unserem eigenen Server. Das Lesen des Forums erfordert kein Konto, das Verfassen von Beiträgen schon.

Welche Daten wir verarbeiten

Bei der Registrierung: E-Mail-Adresse (Bestätigung + Benachrichtigungen), Benutzername (öffentlich), Passwort (nur als gesalzener Hash gespeichert, nie im Klartext), optionale Profilangaben (Anzeigename, Avatar, Bio, Ort).

Beim Posten: Inhalt Ihrer Themen und Antworten wird gespeichert und öffentlich angezeigt, samt Benutzername und Zeitpunkt.

Automatisch, zu Betrieb und Sicherheit: IP-Adresse, Browsertyp (User-Agent), Zeitstempel und Aktivitätsdaten. Discourse nutzt dies zur Spam- und Missbrauchsabwehr.

Cookies

Das Forum setzt technisch notwendige Cookies (Sitzungs-Cookie, Authentifizierungs-Token für das Angemeldetbleiben, Präferenz-Cookie). Es gibt keine Werbe- oder Tracking-Cookies.

Cloudflare Web Analytics

Bei Aufrufen, die Cloudflare über ein Rechenzentrum außerhalb von EU, EWR, Schweiz und Vereinigtem Königreich erreichen, fügt Cloudflare auch in die Forumsseiten sein Web-Analytics-Skript (von static.cloudflareinsights.com) ein und misst die Ladeleistung der Seite; Aufrufe über Rechenzentren in diesen Ländern werden nicht gemessen. Laut Cloudflare setzt das Skript keine Cookies. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem schnellen, zuverlässigen Forum (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Was das Skript übermittelt, steht in der Datenschutzerklärung der Website unter „Analytics“.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Konto und Beitragsfunktion – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Nutzungsvereinbarung) und lit. f (berechtigtes Interesse am Community-Betrieb).
  • Konto- und Benachrichtigungs-E-Mails – Art. 6 Abs. 1 lit. b und f.
  • Sicherheit, Spam-Abwehr, Logs – Art. 6 Abs. 1 lit. f.
  • Messung der Ladeleistung durch Cloudflare Web Analytics (Aufrufe außerhalb von EU, EWR, Schweiz und Vereinigtem Königreich) – Art. 6 Abs. 1 lit. f.

Dienste und Empfänger (Auftragsverarbeiter)

  • IONOS SE (Deutschland) – Hosting des Servers, Serverstandort Deutschland.
  • Cloudflare, Inc. – sicherer Tunnel und Auslieferung vor dem Forum, verarbeitet Verbindungsdaten (inkl. IP). US-Transfer über Standardvertragsklauseln / EU-US Data Privacy Framework.
  • Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich, EU) – Versand der Forum-E-Mails (Bestätigung, Benachrichtigungen, Passwort-Reset), des Newsletters, der Preisalarme und der Firmware-Hinweise (Double-Opt-in) sowie Zustellung der Nachrichten aus dem Kontaktformular an uns.
  • mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Deutschland) – Postfach für contact@bambuhub.net, dort liegen Nachrichten aus dem Kontaktformular und direkte E-Mails.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur weiter, soweit für den Betrieb erforderlich.

Newsletter und Preisalarme

Das Anmeldeformular im Forum-Footer und auf bambuhub.net erhebt Ihre E-Mail-Adresse und die Seite, auf der Sie sich angemeldet haben. Zuerst senden wir eine Bestätigungsmail (Double-Opt-in); erst nach Ihrer Bestätigung erhalten Sie unseren Newsletter (Preisalarme, Firmware-Hinweise und gelegentlich neue Anleitungen). Melden Sie sich über das Preisalarm-Formular auf einer Druckerseite von bambuhub.net an, erhalten Sie nur die E-Mails zu diesem Drucker, keinen Newsletter: einen Preisalarm, wenn er im Preis sinkt, und einen kurzen Hinweis, wenn Bambu eine neue Firmware für ihn veröffentlicht. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail widerrufen. Wir speichern Ihre Adresse bis zur Abmeldung. Der Versand läuft über Brevo (Sendinblue SAS, Frankreich, EU).

Unsere E-Mails enthalten ein kleines Bild und nachverfolgte Links von Brevo; dadurch zählt Brevo, ob eine E-Mail geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Diese Zählungen sind anonymisiert und nicht mit Ihrer Adresse verknüpft. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); Sie können sie jederzeit über den Abmeldelink widerrufen.

Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Nachricht erreicht uns über Brevo unter contact@bambuhub.net und wird gelöscht, sobald Ihre Anfrage erledigt ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Nachrichten an contact@bambuhub.net, auch aus dem Kontaktformular, liegen in unserem Postfach bei mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Schwedter Straße 8/9A, 10119 Berlin).

Beide Formulare gehen an unsere Formular-Handler auf bambuhub.net, die bei Cloudflare laufen (Pages Functions) und Ihre Daten an Brevo weitergeben. Damit das Anmeldeformular nicht missbraucht wird, um Bestätigungsmails an fremde Adressen zu schicken, speichert der Anmelde-Handler zu jeder Adresse, an die er eine Bestätigungsmail geschickt hat, einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Einweg-Hash samt Zeitpunkt der Anmeldung in Cloudflare Workers KV und löscht ihn automatisch nach 24 Stunden. Beide Formular-Handler führen dort außerdem Tageszähler ohne personenbezogene Daten, die zwei Tage nach ihrer letzten Änderung automatisch gelöscht werden. Darüber hinaus speichern die Formular-Handler keine Ihrer Daten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Abwehr von Missbrauch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Speicherdauer

Konto- und Beitragsdaten werden gespeichert, solange Ihr Konto besteht. Technische Logs nur begrenzt zu Sicherheits- und Fehlerbehebungszwecken. Bei Kontolöschung werden Ihre personenbezogenen Daten entfernt; Beiträge werden ggf. anonymisiert statt gelöscht, wo eine Löschung Diskussionen anderer unlesbar machen würde.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Ihr Konto können Sie direkt in den Forum-Einstellungen verwalten oder löschen, oder uns unter contact@bambuhub.net kontaktieren. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde; zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Ansbach.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Konto und Beitragsfunktion, soweit auf unser Interesse am Community-Betrieb gestützt; Konto- und Benachrichtigungs-E-Mails; Sicherheit, Spam-Abwehr und Logs; Beantwortung des Kontaktformulars; Missbrauchsschutz des Anmelde- und Kontaktformulars; Messung der Ladeleistung durch Cloudflare Web Analytics), haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Ihren Widerspruch richten Sie an contact@bambuhub.net.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich der technische Aufbau des Forums ändert. Das Datum oben nennt die letzte Aktualisierung.